Sıkça Sorulan Sorular

Trio İletişim > Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimizin Merak Ettiği Konular

Siz değerli müşterilerimizin aklına takılan tüm soruları cevaplamaya çalıştık. Bu sayfada bulamadığınız aklınıza takılan başka bir soru olursa hiç çekinmeden iletişime geçip sorabilirsiniz.

 

  • Hangi Marka cep telefonu veya Tabletleri onarıyorsunuz?

iPhone, Samsung, LG, Huawei, SONY, Huawei, Xioami, Meizu, ZTE, TURKCELL, Vestel, Alcatel gibi diğer Tüm Marka model cep telefonu ve tablet modellerini onarıyoruz. Tüm marka model cihazın yedek parça ve yazılım desteği servisimizde mevcuttur.

 

  • Telefonumun Ekranımı yoksa Camı’mı değişeceğini nasıl anlarım?

Eğer cihazınızın ekranında görüntü var ise, kullanımında bir sorun yoksa, iç ekran da mürekkep lekesi ,yada çizgilenme yok ise ÖN CAM Değişimi ile çözüm bulabilirsiniz. Belirttiğimiz sorunlardan birisi ekranınızda mevcut ise Komple LCD ekran değişimi yapılması gerekir.

 

  • Tamir sırasında cihazımdaki bilgilerim silinir mi?

Donanımsal arızalarda, Ekran değişimi ve ön cam değişimi gibi onarımlarda hiç bir şekilde bilgi silinmez. Sizin cihazınızdaki bilgiler ile bi işimiz yoktur. SadeceYazılım yüklenmesi durumunda bilgiler silinir ve bu tip bir durumda da telefon ile aranarak onayınız alınmaktadır.

 

  • Arıza Tespit Ücreti ne kadar alıyorsunuz?

Onarıma onay vermediğiniz sürece, yapmadığımız bir tamirattan tespit ücreti adı altında hiçbir ücret talep etmemekteyiz.

 

  • Onarımlarınız için garanti veriyor musunuz?

Firmamız tarafından onarımı sağlanan her parça için garanti veriyoruz.